Paolo Sala nos revela los secretos del éxito de su empresa, promotora del calzado y de la marroquinería “made in Italy” en todo el mundo, e identifica en el acercamiento siempre positivo e innovador a los productos y en el fuerte enlace con las exigencias de su clientela las reglas de oro que, hoy por hoy, hay que seguir.

¿Cuál es la situación del mercado del calzado desde su particular punto de vista?

Sin duda la situación es difícil por muchas razones: políticas de balance europeas, súper euro, falta de protección de la manufactura europea, instabilidad política, burocracia, inseguridad del crédito… Dicho esto, es inútil quejarse. Es importante trabajar siempre con el objetivo de mejorar y de buscar soluciones nuevas a las exigencias de la clientela. Por eso invertir en tecnología y nuevos productos, porque al final la luz volverá, y entonces el “made in Italy” será otra vez protagonista. Básicamente confío en el futuro.

¿Cuáles son los factores que una empresa como la suya tiene que cuidar mayormente para tener éxito?

El esfuerzo mío y de mi equipo es de conseguir siempre llevar adelante cada aspecto del artículo: de la puntualidad en las entregas, a la calidad constante del producto; de la velocidad de respuesta a las peticiones a la asistencia del cliente tanto en el momento del pedido como en el post-venta.

Ustedes se presentaran durante Lineapelle con un nuevo sitio internet, tendran alguna otra novedad?

Seguramente. Durante el transcurso del año, hemos desarrollado junto con algunos clientes una pelicula “iron-in” que ofrece una alta adhesion a los cueros engrasados que presentaremos por primera vez en el mercado. Luego, como se puede deducir de las respuestas que hemos dado anteriormente, APC es una empresa siempre en movimiento, y la feria sera una gran oportunidad paraencontrar nuevas empresas con las cuales colaborar asi como confirmar las relaciones que ya hemos adquirido.

¿Cuál es el sentido del proyecto vídeo/tutorial ligado a vuestros productos y realizado junto con Ars Sutoria?

La idea surge de la necesidad de ponerse cerca del cliente en la aplicación de nuestros productos. Por eso hemos pensado de lanzar un proyecto innovador para el sector del calzado: una guía a nuestros productos a través de una serie de vídeos/tutoriales capaces de explicar de manera clara y visual la ventaja del utilizo de los productos APC y de su correcta aplicación. Ars Sutoria es socio en este proyecto, una cosa única en el sector. La redacción de la revista y los profesores de la escuela Ars Sutoria, juntos a APC, han puesto a punto el contenido de los vídeos, que con el tiempo cubrirán todos los productos de nuestra empresa. Una filosofía de colaboración, que existe desde hace muchos años, que surge de nuestra confianza en el futuro y de la conciencia de la importancia imprescindible de la formación de los jóvenes de hoy – que serán los dirigentes del mañana – del sector del calzado y de la marroquinería.

La flexibilidad no sólo en la organización de la producción, sino también en saber adaptarse a las exigencias del mercado; APC, manteniendo su actividad principal en el cuero y el calzado, donde transformar películas de plástico y textiles de diversos tipos y coherencia con resinas. estampados, colorantes, envases y otras operaciones de procesamiento, con el fin de hacerlos intercambiables para el usuario final, también ha decidido diversificar en el campo de 'mobiliario y sanitario.

"Antes de la crisis de 2009, dice Paolo Sala, socio gerente de la empresa, hemos creado un plan de inversión mobiliario dirigidas, de las que se hicieron también algunos productos. En cuanto al sector de la salud, a sugerencia de un cliente, realizamos algunos de los struccatori discos ".

Una producción tan diversa que tiene lugar exclusivamente en Italia: "Las Empresas Italianas están esencialmente dice procesadores Hall, una importante función que hace uso de una cadena de suministro en el contexto de los distritos. Creo que es hora de empezar a apoyar las políticas que desalientan la producción en el extranjero, o que sólo puede tener un mercado de compradores, pero no tienen el poder adquisitivo. Esto sin tener en cuenta el momento particular que está experimentando. También "la necesidad de reformar las reglas: la ley italiana tiene mallas que son demasiado grandes para permitir que algunos operadores que actúen un poco mal.

Sin embargo, APC y capaz de hacer frente a la crisis no es el despido de cualquier empleado, son veinte, y hacer un uso limitado de los despidos: "¿Quién dice que trabaja en la habitación no es un número, pero es una historia que merece el máximo respeto ". Además de un fuerte sentido moral. Hall también se ha centrado en una estrategia donde la relación con el cliente es crucial: las órdenes se procesan en dos días y siempre está tratando de satisfacer las demandas del mercado. APC, además de estar presente en el mercado interno también está trabajando con el Este de Asia y América del Sur.

"También tenemos relaciones con África, dice Hall, un país que se está volviendo más y más importante."